針對這種激光多功能一體機驅(qū)動缺失的狀況，我們可以通過重裝驅(qū)動的方法進行解決。具體的操作方法就是：如果你的電腦能夠聯(lián)網(wǎng)，驅(qū)動的安裝就比較簡單了，我們在硬件管理器里面找到打印機，點擊進去之后，選擇在線更新驅(qū)動就可以了。如果你的電腦沒有聯(lián)網(wǎng)，我們就需要將打印機自帶的驅(qū)動光盤打開，找到驅(qū)動程序進行完整安裝。激光多功能一體機的驅(qū)動和單純的打印機或掃描機的驅(qū)動不一樣。單純的打印機或掃描機的驅(qū)動是整體存在的，安裝之后就能直接使用了，一般不會出什么問題。但是激光多功能一體機各個功能的的驅(qū)動是分開的，這樣設計的原因就是讓用戶在使用激光多功能一體機的時候有所選擇。 發(fā)生這種故障的原因是電腦的系統(tǒng)和打印機的驅(qū)動不能兼容導致的。針對這種問題，我們只要下載兼容的驅(qū)動進行安裝就可以了。
